O cidadão já vive no mundo digital — e espera que o serviço público o acompanhe. Este curso foi criado especialmente para gestores e servidores que desejam entender, liderar ou contribuir de forma ativa com a transformação digital em suas instituições.

Com uma linguagem acessível e exemplos reais, o Prof. Wankes Leandro apresenta conceitos essenciais, tipos e camadas da transformação, um modelo de diagnóstico e planejamento, além de casos práticos de sucesso e o papel da inteligência artificial nesse processo. Uma jornada prática para sair do zero e assumir o protagonismo na modernização do setor público..

– Modalidade
• 100% Online (aulas gravadas)

– Carga horária
• 5 horas (8 aulas)

– Objetivo
apacitar servidores públicos e gestores para compreenderem e atuarem de forma prática no processo de transformação digital em seus órgãos, desde os conceitos iniciais até a aplicação de frameworks, com base em casos reais e ferramentas
acessíveis, incluindo o uso da inteligência artificial como aceleradora dessa jornada.

– Metodologia
Aulas gravadas em formato direto e didático, com abordagem prática e
linguagem clara. Cada aula apresenta conceitos, exemplos, frameworks ou casos reais, promovendo uma progressão estruturada de conhecimento — do entendimento conceitual à ação prática..

-Pré-requisitos
Não há. Curso indicado tanto para iniciantes quanto para quem deseja aprofundar seus conhecimentos e atuação em iniciativas de transformação digital no setor público.

– Público-alvo
Servidores públicos, gestores, técnicos, líderes de projeto, profissionais de planejamento, inovação, TI e transformação organizacional em órgãos municipais, estaduais ou federais.

Conteúdo programático

Aula 1 – O que é Transformação Digital
• Conceitos fundamentais e diferenciação entre digitalização, transformação digital e digitização no setor público.

Aula 2 – Tipos de Transformação Digital
• Transformação de processos, de organização e cultura e de modelo de negócio. Níveis de maturidade e integração digital.

Aula 3 – Ganhos da Transformação Digital
• Produtividade, redução de custos, melhoria da experiência do cidadão, transparência e governança pública.

Aula 4 – Camadas da Transformação Digital
• Modelo das cinco camadas: servidores, liderança, cultura, tecnologia e experiência do cidadão.

Aula 5 – Framework para Transformação Digital
• Modelo diagnóstico baseado nos 5 eixos (Pessoas, Processos, Produtos e Serviços, Tecnologia e Normas) e estrutura de planejamento em três níveis (imediato, intermediário e estratégico).

Aula 6 – Casos Reais no Serviço Público
• Estudos de caso do gov.br e da Prefeitura de Maricá, com resultados mensuráveis de impacto, economia e melhoria na prestação de serviços.

Aula 7 – Inteligência Artificial na Transformação Digital
• Como a IA pode apoiar o diagnóstico, planejamento e execução da transformação digital com análise de dados, simulações, monitoramento inteligente e interação com o cidadão e o servidor.

Aula 8 – Encerramento do Curso
• Resumo da jornada, recomendações práticas para aplicar o aprendizado e canais
de contato com o professor e a Plano Academy.

– Facilitador
• Prof. Wankes Leandro

– Diferenciais
• Curso feito sob medida para o setor público
• Linguagem clara, objetiva e com forte conexão com a realidade institucional
• Apresentação de um framework prático e personalizável
• Casos reais e replicáveis com indicadores de resultado
• Abordagem acessível sobre IA como aceleradora da transformação
• Certificação Plano Academy